Günümüzde rakipler sadece bir "tık" uzağımızda. Bu yoğun rekabet ortamında ayakta kalmanın yolu, ürüne değil müşteriye odaklanmaktan geçiyor. Bu notta, bir işletmenin can damarı olan müşteriyi nasıl yöneteceğimizi (CRM) ve tüm şirket kaynaklarını nasıl bir orkestra gibi uyumlu hale getireceğimizi (ERP) derinlemesine inceleyeceğiz.
🤝 Kurumsal Uygulamalar: CRM ve ERP — Ünite 8 (2/3)
Bölüm 1 / 10